SSS

Mete Gıda

Sıkça Sorulan Sorular

Profesyonel mutfağınızın tüm tedarik yükünü bize emanet etmeden önce; lojistik ağımız, soğuk zincir güvencemiz ve çalışma prensiplerimiz hakkında en çok merak edilen detayları sizin için şeffaflıkla yanıtladık.

şletmenize atanan özel satış temsilcimiz (plasiyerimiz) aracılığıyla, B2B iletişim hatlarımızdan (WhatsApp/Telefon) veya e-posta üzerinden siparişlerinizi hızla oluşturabilirsiniz.

Geniş ve güçlü lojistik ağımızla belirlenen bölgelere düzenli sevkiyat yapıyoruz. İşletmenizin bulunduğu lokasyona göre haftanın belirli günleri veya günlük rut planları dahilinde tam zamanında (Just-in-Time) teslimat gerçekleştiriyoruz.

Toptan tedarik ve EDT (Ev Dışı Tüketim) odaklı çalıştığımız için lojistik verimliliği sağlamak adına bölgelere göre değişen optimum sipariş kotalarımız bulunmaktadır. Detayları bölge satış yöneticimizden öğrenebilirsiniz.

Rutin siparişleriniz genellikle oluşturduğunuz günün ertesi sabahı operasyon planına dahil edilerek işletmenize sevk edilir.

HORECA sektörünün dinamiklerini çok iyi biliyoruz. Rut dışı gelişen acil ve hayati stok ihtiyaçlarınızda operasyonel esnekliğimizi kullanarak mağduriyetinizi önlemek için maksimum destek sağlıyoruz.

Evet, araç filomuz farklı rampa tiplerine ve mal kabul alanlarına uygun olarak çeşitlendirilmiştir. Ürünler, soğuk zincir kırılmadan doğrudan depolarınıza teslim edilir.

Tüm donuk (-18°C) ve taze (+4°C) ürünlerimiz, çift rejimli iklimlendirme sistemine sahip frigofirik araç filomuzla taşınır. Dijital veri kaydediciler (datalogger) ile ısı saniye saniye izlenir ve soğuk zincir asla kırılmaz.

Tesisimizdeki soğuk hava odaları ürün gruplarına (kırmızı et, beyaz et, süt ürünleri, sebze) göre tamamen bağımsızdır. Havalandırma ve raf sistemlerimiz uluslararası gıda güvenliği standartlarına göre tasarlanmıştır.

Depolarımızda FEFO (İlk Süresi Dolan İlk Çıkar) prensibi ve akıllı otomasyon sistemleri uygulanır. İşletmenize her zaman raf ömrü en uzun ve en taze ürünler sevk edilir.

Evet, tesisimiz, depolama alanlarımız ve lojistik süreçlerimiz uluslararası gıda güvenliği (HACCP, ISO vb.) kurallarına tam uyumlu olarak yönetilmekte ve düzenli olarak denetlenmektedir.

Ürünler, üretici fabrikadan çıkıp deponuza girene kadar tamamen izole ortamlarda, insan eli değmeden ve periyodik dezenfekte edilen alanlarda muhafaza edilir.

Geniş tedarikçi ağımız sayesinde menünüzde yer alan spesifik veya ithal ürünleri sizin adınıza araştırıyor, en uygun koşullarda tedarik edip operasyonunuza dahil ediyoruz.

Elbette. Menü planlaması yapan şefleriniz ve satın alma departmanınız için talep ettiğiniz ürün gruplarından tadım ve performans testi yapabilmeniz adına numune desteği sağlıyoruz.

Yüksek tonajlı alımlarda ve yıllık anlaşmalarda, mutfağınızın operasyonel hızını artıracak fason (private label) veya özel gramajlı porsiyonlama taleplerinize çözüm üretebiliyoruz.

Kesinlikle hayır. Devasa depolama kapasitemiz ve güçlü finansal yapımız sayesinde sezon öncesi yüksek tonajlı alımlar yaparak işletmenizin yıllık stok ihtiyacını rezerve ediyor ve kesintisiz tedarik sağlıyoruz.

Dünya markalarının yanı sıra, kalite standartlarımızı karşılayan, sertifikalı ve özenle seçilmiş yerel üreticilerin ürünlerini de kataloğumuzda bulunduruyoruz.

Mal kabul esnasında tespit edilen veya ürün performansından kaynaklı haklı memnuniyetsizliklerde "sorunsuz ve anında değişim/iade" garantisi sunuyoruz. Operasyonunuzun aksamaması birinci önceliğimizdir.

Evet, her kurumsal müşterimize, sipariş geçmişini bilen, rut planını takip eden ve menü ihtiyaçlarına hakim profesyonel bir portföy yöneticisi (bölge satış uzmanı) atanmaktadır.

Yıllık tedarik sözleşmesi imzalayan kurumsal partnerlerimiz için enflasyon ve piyasa dalgalanmalarına karşı "ön alım ve depo tahsisi" yaparak belirli dönemler için fiyat ve stok koruma avantajı sağlıyoruz.

İşletmenizin hacmine, sipariş sıklığına ve finansal derecelendirmesine bağlı olarak banka havalesi, kurumsal kredi kartı ve cari hesap (vadeli çalışma) sözleşmeleri gibi esnek B2B ödeme altyapıları sunuyoruz.